Amerikos lietuvė Angela Sinickas kelis dešimtmečius moko verslininkus, kaip reikia komunikuoti su darbuotojais. Daug dėmesio tyrimams skirianti pašnekovė tvirtina, kad veiksmingiausia tokia komunikacija, kuri skatina žmones keisti elgseną. Apie tai, ką nori girdėti darbuotojai ir ko nepasako vadovai, su eksperte kalbėjosi IQ ekonomikos redaktorius Andrius Matuliauskas.
